¿Cuál es la mejor red social para mi empresa?
Networks para vender B2B o B2C
No todas las redes sociales son iguales, algunas le darán mayor beneficio a tu marca y otras menos. Saber individuar la red social adecuada no es tarea sencilla y no es cuestión de publicar en todas porque sí…
Debemos concentrar nuestro trabajo en aquellas que pueden traernos más retorno en términos de visibilidad y obtención de clientes potenciales. Si bien las redes sociales no son para vender, pueden resultar muy adecuadas para acercar la marca a las personas, crear potenciales clientes y comenzar ese recorrido de venta, que en marketing llamamos embudo de ventas. Las redes sociales son muy dinámicas y necesitan interacción diaria por parte de las empresas para hacer que la marca esté presente en la mente de las personas, de esta forma conseguiremos visibilidad, reconocimiento y reforzaremos la confianza. Así mismo es un medio perfecto para contar el día a día de nuestra empresa e informar aquellas cosas que serían imposibles en un sitio web.
” Las redes sociales son adecuadas para acercar la marca a las personas “
Existen una gran cantidad de redes sociales con los más variados usos y funciones. Hemos preparado un resumen de las redes sociales más usadas en el mundo para que entiendas cuáles son las características principales de cada una de ella:
Facebook: es la más “antigua” (2008) y la más usada, casi el 80% de las empresas están presentes en esta red. Te servirá si eres una empresa que necesita comunicar con imágenes y videos unidos con bastante texto. Es ideal si quieres crear una gran comunidad, fidelizar los clientes, compartir enlaces directos y realizar campañas publicitarias gracias a su enorme base de datos.
Instagram: es la red visual por excelencia, ideal para mostrar tus productos, generar identidad de marca transmitiendo emociones generando interacción y engagement. Al ser de propiedad de Facebook, también es ideal para campañas publicitarias.
Linkedin: Una red social enfocada en relaciones de negocios, partnership y oportunidades laborales. Está en constante crecimiento y para tu empresa es vital estar en ella si necesitas relacionarte con otras marcas, reclutar personal calificado, encontrar contactos para colaboraciones y crear identidad corporativa.
Twitter: La red del pajarito tiene una particularidad única, y es el diálogo instantáneo con las personas. Es ideal para atención al cliente y servicios de postventa. Aunque no es tan visual como Instagram puedes crear identidad de marca a traves del contacto directo con tus seguidores.
You Tube: El canal de videos mas famoso del mundo se ha transformado en una red social excelente para mostrar tu producto, compartir experiencias de tu empresa y crear una comunidad de suscriptores fieles con tu marca. Es el segundo buscador más usado después de Google…lo que demuestra que las personas no solo lo usan para ver videos sino también para quitar sus dudas y encontrar productos. Nada es mejor para mostrar tu marca que un video.
Google My Business: Aunque la gran mayoría no lo sabe, “Google mi negocio” se ha convertido en una red social. Está enfocada en la relación negocio>consumidor final y es ideal para negocios locales gracias a su inclusión en Google Maps tu negocio atraerá nuevos clientes tras la aparición en los resultados de búsqueda de Google.
Tik Tok: El último llegado se está ganando, de a poco, su espacio dentro de las redes sociales. Su format es de videos cortos “pildoras”, y es muy popular entre los más jóvenes aunque muchísimas empresas ya lo están usando para humanizar su marca. Puedes usar esta red para desarticular un poco tu empresa, crear contenido más relajado, de esta forma sembrarás el terreno para cuando esta red social explote!
“¿Entonces cómo saber cuál es la apropiada para mi empresa?”
Para elegir la red adecuada para tu negocio, es indispensable que realices un estudio de mercado sobre tu empresa para que sepas quién es tu público, definir los objetivos y luego desarrollar una estrategia digital la cual incluirá nuestro plan de acción. De esta forma tendrás más claro el camino a seguir.
Llega a millones de personas gracias a la fuerza de las redes sociales
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